FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Regulamin sklepu internetowego www.numerophi.pl

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady i warunki sprzedaży towarów
w sklepie internetowym pod adresem www.numerophi.pl

01. Czas realizacji dostawy

Realizacja następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie, natomiast czas przygotowania zamówienia
może być wydłużony w okresie Świąt Wielkanocnych oraz Świąt Bożego Narodzenia.

Czas dostawy to zwykle 2-3 dni robocze.

Zamówienia wysyłane są od poniedziałku do czwartku.

02. Składanie zamówienia

Zamówienia należy składać przez stronę www.numerophi.pl bądź drogą mailową na adres kontakt@numerophi.pl.
Zamówienia przyjmowane są 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.

03. Odbiór zamówienia

Wszystkie zamówienia można odebrać osobiście w miejscu w którym powstają, czyli w pracowni Mariaż Patisserie przy ul. Szczecińskiej 68 w Słupsku lub wybrać opcję wysyłki kurierskiej.

04. Koszt dostawy

Zamówione produkty możemy dostarczyć pod wskazany adres na terenie Słupska – koszt to 5zł, oraz okolic 10zł (Kobylnica, Siemianice, Bolesławice), koszt niezależnie od ilości zamówionych produktów.

Realizujemy również dostawy w inne lokacje, tutaj koszt ustalany jest indywidualnie, przy czym zastrzegamy sobie
prawo do odmowy przyjęcia zamówienia ze względu na adres bądź brak możliwości realizacji w wyznaczonym czasie.

05. Płatność

Płatność za realizowane zamówienie może być dokonana na kilka sposobów:
przelew elektroniczny | gotówka przy odbiorze

 

06. Przechowywanie

Informacje na temat przechowywania znajdują się w opisie każdego produktu, gdyż dla każdego z nich warunki są odrębne.

07. Termin przydatności

Termin przydatności każdego z produktów opisany jest indywidualnie na stronach sklepu i dla każdego z produktów ustalany jest na podstawie daty jego produkcji.

08. Personalizacja zamówień

Wygląd niektórych produktów tj. pralin, batonów, tabliczek czekoladowych a także ich smak może zostać zmieniony po wcześniejszym ustaleniu i akceptacji z naszej strony. Personalizacji może także ulec opakowanie produktów.

 

09. Dostępność produktów

Staramy się, aby oferta była kompletna i w pełni dostępna, nie mniej ze względu na czynniki takie jak brak dostępności półproduktów, duża ilość zamówień lub przyczyny losowe oferta może nie zawierać pełnego asortymentu – w takim przypadku zostaną Państwo poinformowani o jego dostępności, kiedy tylko zostanie przygotowany.

10. Alergeny

Krem karmelowy – laktoza, lecytyna sojowa
Krem pistacjowy – pistacje, laktoza, lecytyna sojowa
Krem orzechowy, laskowy – orzechy laskowe, laktoza, lecytyna sojowa
Krem ruby – laktoza, lecytyna sojowa
Krem orzechowo – malinowy – orzechy laskowe
Trufle – Gorzka czekolada z pomarańczą otulona kakao – lecytyna sojowa
Trufle – Mleczna czekolada z rumem i herbatnikami – lecytyna sojowa, laktoza, gluten
Trufle – Gorzka czekolada z kawą i amaretto w prażonych migdałach – lecytyna sojowa, laktoza, migdały
Trufle – Biała czekolada z cynamonem w wiórkach kokosowych – lecytyna sojowa, laktoza, wiórki kokosowe
Tabliczka bez nadzienia – Mleczna Zeylon 36,5% – lecytyna sojowa, laktoza
Tabliczka bez nadzienia – Wytrawna Tobado 64,5% – lecytyna sojowa
Tabliczka bez nadzienia – Biała Nacar 30,3% – lecytyna sojowa, laktoza
Tabliczka bez nadzienia – Ruby 47,3% – lecytyna sojowa, laktoza
Tabliczka z nadzieniem – Mleczna Zeylon 36,5% + Solony karmel – ????????????
Tabliczka z nadzieniem – Wytrawna Tobado 64,5% + Gianduja – lecytyna sojowa, orzechy laskowe
Draże – Orzechy laskowe w wytrawnej czekoladzie – orzechy laskowe, lecytyna sojowa
Draże – Migdały w białej czekoladzie z kokosem – migdały, lecytyna sojowa, kokos
Cookies z kawałkami czekolady – gluten, lecytyna sojowa, białko jaja kurzego

Masz pytania?

Zapisz się
do newslettera!